Dostava i povrat
Sve o rokovima, cijenama dostave i postupku povrata na jednom mjestu.
Rokovi i cijene
Narudžbe zaprimljene radnim danom do 13 sati pakiramo isti dan. Dostava kopnenim dijelom Hrvatske traje 2–4 radna dana, za otoke do 5 radnih dana. Cijena dostave je 4,90 €, a besplatna je za narudžbe iznad 60 €.
Pri plaćanju pouzećem kurirska služba naplaćuje dodatnih 1,50 €.
Praćenje pošiljke
Čim kurir preuzme paket, na vašu e-adresu šaljemo broj za praćenje. Ako pošiljku ne primite u očekivanom roku, javite nam se s brojem narudžbe i pokrenut ćemo potragu.
Oštećene pošiljke
Pošiljku pregledajte pri preuzimanju. Ako je ambalaža vidljivo oštećena, zatražite od dostavljača zapisnik i fotografirajte paket. Oštećeni proizvod zamjenjujemo bez dodatnih troškova.
Postupak povrata
Javite nam se u roku od 14 dana od primitka na [email protected] uz broj narudžbe. Poslat ćemo vam obrazac i adresu za povrat. Proizvod pošaljite nekorišten i u originalnom pakiranju.
Sredstva vraćamo istim načinom plaćanja u roku od 14 dana od primitka vraćene robe. Iz higijenskih razloga ne primamo natrag otvorena pakiranja brašna.